お問い合わせ

かきかたプリントメーカーはごうだまりぽが個人で運営しております。

Twitterアカウントをお持ちの方は@MaripoGoda宛にツイートしていただけるのが一番嬉しいです。短文でスピーディーにやりとりができます。

メール goda.mariko@gmail.com でのお問い合わせも受け付けておりますが、Twitterと比べて返信が遅くなりがちです。また、メールのタイトルに「かきかたプリントメーカー」と入っていると、spamフォルダに分類される心配がありません。

お問い合わせの前にQ & Aのページもご覧ください。また、「このような用途に使ってもOK?」というのが気になる方は利用規約もご覧ください。OKな用途の例・NGな用途の例も具体的に書いてあります。

プリントの作成がうまくいかない、ダウンロードできない、印刷できないなどの不具合をご報告される場合は、わかる範囲で

• OSの名前とバージョン
• (スマートフォン・タブレットの場合) 機種名
• ブラウザの名前とバージョン
• 問題の発生したページ
• 問題が発生した際の操作手順
• 他のページでも同様の問題が発生するかどうか

を記載してください。また、画面上で見てわかるような問題の場合はスクリーンショットも添えていただけると検証しやすいです。

「プリントをダウンロードできない」という問題の最もよくある原因は「ブラウザの設定でポップアップを無効にしている」というものです。お問い合わせの前にご確認ください。

また「プリントのダウンロードはできるが印刷ができない」という場合はプリンタの設定やプリンタとの通信に問題がある場合があります。プリンタで他の文書が印刷できるかどうかも調べてからお問い合わせください。